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关于 “凤凰游戏商城” 的最佳回答

  • 遇到steam商店页无法打开或者无法登录的问题如何解决?
  • 首先检查网络是否正常,如果其他网页都能打开,就只有商店页不能打开,可以考虑使用游戏加速器访问尝试。

     

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  • steam,EPIC成品账号退款政策
  • 成品账号属于特殊产品,无质量问题下,一经售出既无法退换。

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  • 如何下载凤凰游戏商城APP
  • IOS用户可以在App store搜索“凤凰游戏商城”下载应用;在凤凰游戏商城官网的APP下载页面扫描二维码下载。
     
    Android用户可以在凤凰游戏商城官网的下载页面,点击下载到电脑,或者用手机扫码下图二维码下载。

     

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  • APP国区礼物代购常见问题
  • APP购买的国区礼物代购游戏,由机器人自动发货,在您下单前请务必绑定您接收的Steam账号。
    在接收礼物过程中,如提示“超时中”,请您登录网页版Steam,手动将礼物领取入库即可。

     

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  • WAP端国区代购常见问题
  • 国区代购的游戏,在您下单前,会跳转凤凰游戏商城APP,进行购买。
    如果您未下载APP,请直接下载APP,APP将会由机器人为您代购游戏,三分钟内将会把您购买的游戏发送到您账户中,无需客服手工代购。

     

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  • 如何用注册时绑定的电子邮箱找回我的密码?
  • 在登录页面点击“忘记密码“完成以下操作:输入绑定的电子邮箱→登录邮箱验证→重置新密码→完成。(图示如下)

     

     

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  • 如何用注册时绑定的手机号码找回我的密码?
  • 在登录页面点击“忘记密码”完成以下操作:输入绑定的手机号码→获取手机验证码并填写→重置新密码→完成。(图示如下)

     

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  • 会员注册
  • 手机号注册
    输入正确的手机号码,手机验证码,设置个人密码,阅读并同意《凤凰游戏用户注册协议》后,点击“确定”即可。

    完善个人信息:
    1:设置个人用户名(用户名用于登录,一旦设置无法更改)
    2:填写个人姓名,性别,生日(会员可以在生日当天收到凤凰游戏商城送出的生日礼包)
    3:填写正确的QQ号码(方便售后期间在线客服能第一时间联系到您)

     
    账号安全设置:
    将账号与个人手机,电子邮箱进行绑定,确保账号更安全。
    并且可以免费接收激活码,发货通知等商城咨询。

     

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